A versenyképesség megőrzése érdekében a feldolgozóipar különböző területein tevékenykedő vállalatok rengeteget fektetnek be automatizálási és robottechnológiai fejlesztésekbe, vagy használják az IoT (Internet of Things) előnyeit. A teljesítmény javításának átgondolásakor azonban nem szabad megfeledkezni a háttértevékenységekről sem. (X)