A Naver egy dél-koreai technológiai cég központja Szöul külvárosában. Toronyházuk tetején működik egy Starbucks kávézó. A két cég együttműködést kötött, hogy a kávézóban a Naver robotjait állítják munkába. Összesen száz robot szolgálja ki a vásárlókat, amelyek egy átlagos napon nemcsak kávét szolgálnak ki a kávézóban, hanem a 36 emeletes épület valamennyi szintjére szállítanak kávét, ebédet, süteményeket is az ott dolgozóknak.

A dél-koreai vállalat robotikával, mesterséges intelligenciával és felhőszolgáltatásokkal foglalkozik, és lényegében a toronyházukat tették meg fejlesztési próbapályának, illetve a világ legnagyobb robotikai tesztüzemének. A vállalat autonóm kiszolgálórobotja, a Rookie egy önvezető, felhőalapú kiszolgáló robot. Saját fejlesztésű, 5G-s irányító platformra csatlakoznak (ARC), melyhez tartozik egy mobilalkalmazás.

A leginkább egy kerekeken guruló bankautomatára hasonlító Rookie egy nagy rekeszbe pakolja a megrendelt élelmiszert vagy más tárgyakat. Létezik egy liftes változata is, azaz egy dedikált robotfelvonó, amely lehetővé teszi a különböző emeletekre való feljutást. Illetve egy kétkarú robot – az Ambidex – is segíti a feladatai elvégzésében, főként a raktározásban, nagy terhek mozgatásában.

Az ARC-platform adatbázisokat és algoritmusokat használ az emberek és robotok interakciójához. A cég szerint sok robotot lehet bekötni a hálózatba, amelytől képességeik megsokszorozódnak, intelligenssé válnak. Az „ARC-szem”, azaz kamerák hálózata biztosítja a pontos beltéri navigációt ott, ahol a GPS nem működik, míg az „ARC-agy”, azaz a központi vezérlő a robotok mozgásának és feladatainak tervezését és feldolgozását végzi. Ezenkívül valós időben kezeli az online és offline környezetet a szükséges tér- vagy szolgáltatási infrastruktúrához való csatlakozással. Ez egy olyan áttörést jelentő rendszer, amely várhatóan a szervizrobotok általánossá válását eredményezi.

A Naver szerint a több robot egyidejű vezérlésének képessége a felhőalapú számítástechnikán keresztül csökkenti a termelési és karbantartási költségeket a nagy teljesítményű felhőalapú számítógépek kihasználásával. Ehhez persze szupergyors 5G-hálózat kell, de Dél-Koreában mindez rendelkezésre áll.