Üzleti lehetőség a használtban
A kidobott laptopok, táblagépek, telefonok ugyanis nagyban hozzájárulnak a világ növekvő elektromoshulladék-kibocsátásához, miközben a legtöbb esetben ezek a termékek még felújíthatók lennének. A Furbify ezt a piacot célozta meg, amikor 2007-ben Keszeli Ákos és Angyal Tamás létrehozta kis garázscégét a szlovákiai Gútán.
Az üzemlátogatás során két társpartner, Forró Tibor és Kelemen Krisztián beszélt a cég jelenlegi helyzetéről és a használt laptopok piacáról. Elmondták, hogy az általuk ismert statisztikák szerint jelenleg világszerte csak minden tizenharmadik laptopot újítanak fel, míg a többiből nagy valószínűséggel elektronikai hulladék lesz. A piac igényeit felmérve nem a mobiltelefonokban, hanem elsősorban használt üzleti laptopokban látták meg a lehetőséget és építettek egy folyamatosan bővülő, mára a világ több pontján is működő vállalkozást.
A kezdetben csak európai piacokra fókuszáló cég az utóbbi években piacterek indításával más földrészeket is célba vett. Az indiai piacon való megjelenés a legnagyobb aktuális kihívás, de már Ausztráliában is kötöttek üzleteket. A Furbify főleg kevésbé leharcolt céges laptopokat vásárol fel, ezeket alkatrésztől függően eredeti gyári vagy utángyártott alkatrészekkel újítják fel. Az egyik legnagyobb beszerzési forrást a külföldi pénzintézetek jelentik. Ami a márkákat illeti, mintegy 8-10 PC-brandet vásárolnak rendszeresen, köztük legnagyobb tételben HP-t, Lenovót és Dellt, valamint az Apple is szerepel a palettán. Nemrég indították új bérlési szolgáltatásukat is, amely keretében a felújított készülékeket bérbe adják, például rövid távra egy adott rendezvényre, vagy akár hosszú távra is, például közösségi irodákba.
Így készül: professzionális szerviz és személyre szabható megjelenés
Mindannyian meglepődtünk, amikor beléptünk a cég központi bázisára. Egy korszerű elektronikai üzletben találtuk magunkat, ahol üzleti laptopok mellett más elektronikai termékek is sorakoztak a polcon. A szervezett sajtóút célja azonban nem ennek a kereskedelmi egységnek a megtekintése volt. Egy rövid eligazítást követően léphettünk be valódi úti célunkhoz, ami a cég szerelőüzeme volt. Egy professzionálisan kiépített, több egymástól elkülönített részlegekből álló szerelőcsarnokban találtuk magunkat, ahol a tisztítás, portalanítás különböző fázisai mellett a tesztelés, átvizsgálás, szükség szerinti javítás és az új megrendelő igényei szerinti személyre szabott dizájn és specifikálás területei követték egymást szépen sorban, profin kiépített munkaállomások formájában. A laptopok felújítása kézi munkával történik, de például a festőrészleget és a billentyűzet újramatricázását részben automatizálták és folyamatosan dolgoznak a folyamatok optimalizálásán, amiben az autóiparból érkező profi üzemvezető segíti a tulajdonosokat.
Egy eszköz átlagosan két óra és hét perc alatt készül el, és minden felújított gépre kétéves garanciát vállal a cég.
A Furbify alapelve, hogy a használt termékek is legyenek testreszabhatóak. Az egyedi igények alapján akár színes előlapot, egyedi szoftvercsomagot, memóriát is kérhetnek a vásárlók, ami megkülönbözteti a céget sok versenytársától (és az újonan kapható termékektől), hiszen így mind felszereltségre, mind szoftveres tartalomra és kinézetre is egy teljesen megújult eszközt kaphatnak. Az eszközök, amelyek a konfigurációtól függően nagyjából 250-500 euró áron kerülnek vissza a piacra, fele-fele arányban találnak gazdára az üzleti és lakossági felhasználók között.
A Covid alatt kaptak lendületet és a további növekedés a cél
Az utóbbi években látványosan megugrott a kereslet a használt és felújított laptopok iránt. A Furbify igazi lendületet azonban a koronavírus-járvány idején kapott, amikor az e-learning és az otthoni munka előtérbe került, valamint a chiphiány is jelentős hatással volt a piacra. Míg 2017-ben az akkor még 30 fős vállalkozás 18 ezer felújított számítógépet értékesített Európa 20 országába, ami 2,2 millió eurós árbevételt jelentett, tavaly már 65 ezer eladott géppel 13,1 millió euró bevételt értek el.
Forró Tibor elmondta, hogy az idei céljuk a 15 millió eurós (5,8 milliárd forint) bevétel elérése. A cég jelenleg közel 100 dolgozóval működik, az általuk felújított laptopok száma pedig eléri a 250 ezret, üzleti partnerekben sem állnak rosszul, a vállalkozásnak közel ötezer partnere van. Arról is beszámoltak, hogy idén terjeszkedési terveik vannak, és folynak a tárgyalások arról, hogy megkezdhessék tevékenységüket Indiában is. Ennek érdekében a nemzetközi terjeszkedésért felelős Forró Tibor is gyakran utazik Indiába, ahol a helyi gyártás beindítása a cél. A Furbify a további növekedéshez elsősorban tőkebevonásban gondolkodik. Az innovatív üzleti modellre épülő vállalkozás példája jól mutatja, hogy a használt üzleti laptopok újrahasznosítása nemcsak környezetvédelmi szempontból fontos, hanem üzleti lehetőségeket is rejt magában. Az üzemlátogatáson világossá vált, hogy a cég sikerének kulcsa a magas szintű szakmai munka és az ügyféligényekre szabott megoldások kombinációja.
Fotók: Furbify
