A klasszikus kereskedők vagy a kedvező áraknak, vagy a forgalmazott márkák ismertségének segítségével igyekeznek a vevőket magukhoz vonzani.
A Rehm márka Magyarországon a ‘90-es évek elején teljesen ismeretlen volt, a gépek árfekvése viszont a jól ismert, és addigra már elismert nyugati márkákéhoz hasonló volt. A gépek eladásának egyetlen módja az volt, hogy rávilágítsunk azok technológiai, alkalmazástechnikai előnyeire. A helyzet tehát nem hagyott bennünket elkényelmesedni. A szakmához érteni kellett, tanácsokat kellett tudnunk adni, és megmutatni azt, hogy amit kínálunk, mivel és hogyan tud többet, jobbat.
Időt, energiát és pénzt nem sajnálva kísérleteztünk, hegesztési próbákat végeztünk, majd képeztük, segítettük a vevőinket.
Mennyit ér a szakmai segítség?
Az idő múlásával egyre több ügyfelünk fordult hozzánk azzal a kéréssel, hogy mondjuk meg, mit, hogyan lehet meghegeszteni, milyen gépet, eljárást, eljárásváltozatot használjanak, hogyan hegesszék meg az adott terméket. Az ilyen segítségnyújtások, tanácsadások meglehetősen sok energiánkat és időnket kötötték le, a cégünk bevételét azonban legtöbbször egyáltalán nem növelték, mert ezek rendre díjtalan szolgáltatások voltak. Mindezekkel sokat tanultunk mind szakmailag, mind üzleti téren. Jártuk közben a vásárokat, egyre több gyártó céget és terméket ismertünk meg, amiket sorra felvettünk a cégünk kínálatába. A gyártóktól megtanultuk, hogy mire jók a termékeik, milyen haszna van az alkalmazásuknak, milyen előnyös tulajdonságaikért fejlesztették ki őket.
„Magyarországon több, mint Rehm.”
Ezért is mondjuk magunkról azt, hogy “Magyarországon több, mint Rehm”, hiszen mostanra számos olyan kiváló márkával, gyártóval dolgozunk együtt és olyan termékeket kínálunk, akiknek és amiknek a felkutatása a tevékenységünk kezdetekor komoly feladatként állt előttünk. Mindenütt és mindenkor az olyan termékeket, technikákat, eljárásokat kerestük, amikkel az ügyfeleinken segíteni tudunk, javítani tudjuk a termelékenységüket és a gyártási minőséget. A szakmai kíváncsiság, az elhivatottság vezérelt bennünket.
Az összegyűjtött tudás és tapasztalat birtokában úgy éreztük, hogy ezt másoknak is tovább kell adnunk, de olyan formában, hogy az minél hatékonyabb és céltudatosabb legyen, szervezett keretek között, és annak biztosításával, hogy az átadott tudás ne vesszen el, az ügyfeleink valóban hasznosítani tudják és elősegítse a technológiájuk fejlődését, javítsa a termelékenységüket és így a versenyképességüket.
Amit a Partnereinknek nyújtunk
A Rehm-Partner-Programot tehát azért hoztuk létre, hogy hatékonyan tudjunk hozzájárulni az ügyfeleink gyártási folyamatainak a fejlesztéséhez. Mi magunk segítünk megtalálni azokat a pontokat a gyártási folyamatokban, ahol lehetőség van fejlesztésre. A fejlesztések célja pedig minden esetben a minőség és a termelékenység javítása. Ebben a partneri együttműködésben lehetőségünk nyílik arra, hogy több időt szánjunk az általunk kínált fejlesztési megoldások bemutatására, annak a láttatására, hogy mit eredményez azok alkalmazása és hogyan lehet belőlük kihozni a maximumot. Mindenkinek az a célja, hogy a munkájából, a vállalkozásából egyre jobban megéljen, aminek az egyik fő eleme, hogy sok megrendelése legyen.
A másik fő elem az, hogy a megrendeléseket sikeresen és gazdaságosan lehessen teljesíteni.
Aki el van foglalva a napi feladatokkal, a termeléssel, a megrendelések teljesítésével, annak nincs ideje, energiája a fejlesztéssel kellőképpen foglalkozni és főleg nincs energiája, sőt tudása sem, hogy a bevezetett újítások hatékony működését biztosítsa.
Ez az, amit mi vállalunk a partneri együttműködés keretében.
A sok megrendelést a versenyképes árakkal és a kiváló minőséggel lehet biztosítani.
A versenyképes árakat és a jó minőséget pedig a fejlett, hatékony technológiával, jól működő minőségbiztosítással és az ezekhez szükséges jól képzett szakemberekkel.
Partnerprogram a gyakorlatban
A folyamat egy gyártáselemzéssel kezdődik, majd készítünk egy gyártásfejlesztési javaslatcsomagot, amivel meggyőződésünk szerint jelentős termelékenységi, minőségi előrelépést lehet elérni. Fogalmazhatnánk úgy is, hogy nagyon jelentős költségcsökkentő, hatékonyságnövelő gyártásfejlesztési javaslatcsomagot készítünk a cég vezetése számára. A javaslatainkat példákkal, adatokkal, kísérletekkel, sőt számításokkal is alátámasztjuk, ha szükséges.
A folytatás pedig a közösen kidolgozott fejlesztési tervek megvalósításából áll, amelyek során képzésekkel, felügyelettel biztosítjuk a bevezetett fejlesztések működését, sikerességét.
A képzés minden fejlesztésnek kulcsfontosságú eleme, mivel az ember hajlandó nagyon gyorsan visszatérni a jól megszokott régi dolgokhoz, módszerekhez.
A képzés sikerének az egyik alapja viszont a szakszerűen kiválasztott és bevezetett fejlesztés, mert ha maga a fejlesztés sem igazán megfelelő, nehéz a dolgozókat arról meggyőzni, hogy használják az új dolgokat. Aminek viszont meglátják az értelmét, azt sokkal könnyebb megtanulni, megszokni és alkalmazni.
